Sobre nosotros

¿Quiénes somos?

Somos ACR, una marca comprometida en brindar calidad y satisfacción a nuestros clientes enfocándonos en todos los segmentos del mercado, para ser la mejor opción en Calidad, Durabilidad y Respaldo, somos un equipo comprometido con el desarrollo de nuevas tecnologías dirigidas al consumidor final.

Visión y Misión

Visión:
Ser la marca líder en electrodomésticos y tecnología para los hogares de la región, reconocida por su calidad, durabilidad, innovación y compromiso con las familias.

Misión:
Ofrecer soluciones de alta calidad y resistencia. Diseñados para mejorar la vida de las familias centroamericanas con el respaldo técnico, servicio y garantía real, enfocados en la confianza a nuestros clientes.

Objetivos estratégicos

Expansión regional:
– Extender nuestra presencia a más países de Centroamérica.
– Colaborar estrechamente con distribuidores y minoristas
locales para fortalecer nuestra red.

Desarrollo de nuevos productos
– Introducir innovaciones que respondan a las necesidades
emergentes del mercado.
– Realizar investigaciones para desarrollar productos en
nuevos rubros, adaptándonos a las tendencias.

Fortalecimiento de marca:
– Incrementar el reconocimiento de ACR mediante campañas
de marketing impactantes.
– Fomentar la lealtad del cliente con un servicio postventa
excepcional.

Mejora continua:
– Reducir el porcentaje de reclamos con un soporte técnico
de excelencia.
– Mantener un stock adecuado de repuestos para minimizar
tiempos de respuesta.

Calidad

Compromiso con la excelencia en cada producto

Innovación

Búsqueda constante de nuevas tecnologías y mejoras

Sostenibilidad

Prácticas que respeten el medio
ambiente

Servicio al cliente

Relaciones basadas en la confianza y la satisfacción​

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