Sobre nosotros
¿Quiénes somos?
Somos ACR, una marca comprometida en brindar calidad y satisfacción a nuestros clientes enfocándonos en todos los segmentos del mercado, para ser la mejor opción en Calidad, Durabilidad y Respaldo, somos un equipo comprometido con el desarrollo de nuevas tecnologías dirigidas al consumidor final.


Visión y Misión
Visión:
Ser la marca líder en electrodomésticos y tecnología para los hogares de la región, reconocida por su calidad, durabilidad, innovación y compromiso con las familias.
Misión:
Ofrecer soluciones de alta calidad y resistencia. Diseñados para mejorar la vida de las familias centroamericanas con el respaldo técnico, servicio y garantía real, enfocados en la confianza a nuestros clientes.
Objetivos estratégicos
Expansión regional:
– Extender nuestra presencia a más países de Centroamérica.
– Colaborar estrechamente con distribuidores y minoristas
locales para fortalecer nuestra red.
Desarrollo de nuevos productos
– Introducir innovaciones que respondan a las necesidades
emergentes del mercado.
– Realizar investigaciones para desarrollar productos en
nuevos rubros, adaptándonos a las tendencias.
Fortalecimiento de marca:
– Incrementar el reconocimiento de ACR mediante campañas
de marketing impactantes.
– Fomentar la lealtad del cliente con un servicio postventa
excepcional.
Mejora continua:
– Reducir el porcentaje de reclamos con un soporte técnico
de excelencia.
– Mantener un stock adecuado de repuestos para minimizar
tiempos de respuesta.


Calidad
Compromiso con la excelencia en cada producto

Innovación
Búsqueda constante de nuevas tecnologías y mejoras

Sostenibilidad
Prácticas que respeten el medio
ambiente

Servicio al cliente
Relaciones basadas en la confianza y la satisfacción